В период с 7 по 8 сентября были зафиксированы случаи ошибочного списания денежных средств с карт Сбербанка. Как заверяют представители банка, это случилось по вине технического сбоя, а его последствия затронули относительно малую часть карт. Тем не менее, все списанные средства будут восстановлены уже в ближайшее время.
Один из пострадавших от такого сбоя говорит о том, что после осуществления списания денежных средств с одной карты с согласованием клиента было произведено повторное списание, но уже с другой карты, а конечная сумма составила около 7 тысяч рублей. Для этого пришлось взять быстрые деньги на карту с помощью интернета, чтобы пополнить распланированный семейный бюджет.
Возмущение работой Сбербанка было выражено и в официальном сообществе банка в социальной сети ВКонтакте. Пользователи утверждают, что оплата покупки товара в Интернете была продублирована уже на следующий день.
После обращения в call-центр за выяснениями обстоятельств данного происшествия удалось получить такую информацию: «Сотрудники Сбербанка зафиксировали факт несанкционированного списания денежных средств с некоторых карт, поэтому сейчас активно ведутся работы над устранением последствий технического сбоя и нормализацией баланса клиентов в автоматическом режиме».
К сожалению данная компания временно не принимает заявки
Рекомендуем воспользоваться услугами МФО с похожими характеристиками
Эти компании выдают займы на самых выгодных условиях
